0１
Q：マットグループレッスンのお申込みは何名より可能でしょうか？
A：2名様よりご予約可能です。おひとり様でのご参加は、レベル調整を行っている関係で、基本的にプライベートレッスンを受けていただいた後に、ご案内させていただいております。
（グループレッスンご希望者の募集は一旦終了しております。募集再開の際はご案内いたします）
0２
Q：ピラティスの経験がないのですが、グループレッスンを受けることが可能でしょうか？
A：ピラティスのご経験がない方は、プライベートレッスンを３回ほど（人によって異なる場合があります）受けていただいてから、グループレッスンのご案内となります。（現在グループレッスンの募集は一旦終了しております。再開の際はご案内いたします）Reservationよりプライベートレッスンをご予約ください。
その際、「初めて」な旨をお知らせください。
お時間を通常より長くお取りしてカウンセリングも行います。延長料金はかかりませんので、ご安心くださいませ。
プライベートレッスンにて、ピラティスの動きの基本に慣れていただいてからご参加いただけますと、ピラティス効果も高まります！
0３
Q：ピラティス経験があるのですが、グループレッスンの参加は可能でしょうか？
A：グループレッスンのレベルを調整しているため、プライベートレッスンを１〜３回ほど（人によって異なる場合がございます）受けていただいてからのご案内となります。（グループレッスンご希望者の募集は一旦終了しております。募集再開の際はご案内いたします）
Reservationよりプライベートレッスンをご予約ください。
その際、「ピラティスのご経験あり」な旨をお知らせくださいませ。
0４
Q：レッスンを体験してみたいのですが、体験レッスンの価格設定はありますか？
A：体験レッスン価格は特に設定せずに、お時間がある限りお客様のお身体が整うようお時間を取るようにしております。延長料金はいただいておりませんのでご安心くださいませ。
0５
Q：キャンセル料について教えてください。
A：１日のご予約人数を限定しながら、マンツーマンで責任を持ってご対応させていただいており、ご予約日に向けて日々準備をしております。
キャンセルは、予約枠に穴があいてしまうこと、また、その日のご予約をお断りしたお客様にもご迷惑がかかってしまうことより、いかなる理由でありましても、ご予約日時の48時間前よりご予約メニューの50％、24時間前より100%を次回のレッスンの際に頂戴いたします。
なお、ご予約日時より7日以内でしたらキャンセル料無しにてお振替いたします。ご希望日時をお知らせくださいませ。
キャンセルやご変更が多い方は、残念ながらご予約をお断りさせていただくこともございますのでどうかご了承くださいませ。
06
Q：男性ひとりでの申し込みでも大丈夫でしょうか。
A：恐れ入りますが、おひとりさまでの男性のお客さまはお断りさせていただいております。ご家族の方や、お友達等お知り合いの女性のお客さまとご一緒でしたらお申し込みいただけますので、どうぞご一緒にご利用くださいませ。